Reclamos Judiciales


Defensa en juicio civil

• En caso de recibir cualquier documentación relativa a la existencia de juicio civil o penal en su contra (o contra el conductor, en su caso), Usted deberá dar aviso inmediato a Seguros Rivadavia, a más tardar, al día siguiente hábil de notificado, adjuntando todo elemento que le haya sido entregado, a saber: cédula, copias y demás documentos objeto de la notificación.
Seguros Rivadavia deberá asumir o declinar la defensa. Se entenderá que la ha asumido, si no la declinara mediante aviso fehaciente dentro de 2 días hábiles de recibida la información y la documentación referente a la demanda, siempre y cuando haya entregado la misma a la aseguradora.
• En caso de que la asuma, Seguros Rivadavia deberá designar el o los profesionales que lo representarán o patrocinarán, quedando usted obligado a suministrar, sin demora, todos los antecedentes y elementos de prueba de que disponga y a otorgar, en favor de los letrados designados, el poder para el ejercicio de la representación judicial, entregando el respectivo instrumento antes del vencimiento del plazo para contestar la demanda y a cumplir con los actos procesales que las leyes pongan personalmente a su cargo.
Seguros Rivadavia podrá, en cualquier tiempo, declinar su defensa en el juicio.
• La asunción de la defensa en juicio civil o criminal, importa asumir la dirección del proceso representándolo. Sin embargo, si posteriormente se tomara conocimiento de causales de exoneración previstas en el contrato de seguro, se declinará por tanto toda responsabilidad en el hecho, notificándolo en forma fehaciente dentro de los 5 días hábiles de tener conocimiento de tales causales.
• En el caso en que usted designase abogados particulares para la atención del juicio civil, el costo que demandase dicha intervención será a su exclusivo cargo. En tal caso, dicha intervención de letrados particulares no deberá obstruir la dirección del proceso a cargo del asegurador.

Proceso Penal

• Si se promoviera proceso penal o correccional contra usted (o el conductor del vehículo, en su caso), deberá dar inmediato aviso a Seguros Rivadavia, a más tardar al día siguiente hábil de tomar conocimiento de tal circunstancia.
Seguros Rivadavia se expedirá sobre la asunción o declinación de la defensa dentro de los 2 (dos) días hábiles de notificada y recibida la documentación e información con la que cuenta el asegurado al respecto.
• Si el asegurado y/o conductor asumiera la defensa penal contratando un abogado particular, asumirá el costo que devenguen los honorarios del profesional interviniente, y demás gastos que demande tal instancia.
• Si Seguros Rivadavia participara en la defensa penal, las costas a su cargo se limitarán a los honorarios de los profesionales que hubieran designado al efecto.


Mediaciones

En caso de que reciba una notificación (cédula o carta documento) que requiera de su presencia a efectos de concretar una audiencia de mediación, deberá hacerla llegar al Centro de Atención de Seguros Rivadavia más próximo a su domicilio, en forma inmediata a su recepción y con la antelación suficiente, a los efectos de que reciba un correcto asesoramiento sobre el particular.


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