Seguros Rivadavia basa su estrategia comercial en la relación directa con el asegurado, principalmente a través de dos canales: el constituido por personal propio altamente capacitado y el integrado por los productores-asesores de seguros.

Análogamente, dispone de una vasta red comercial, compuesta por 37 Centros de Atención propios, localizados en 13 provincias y la Capital Federal, con más de 28.000 m2 edificados y donde trabajan más de 500 personas.

La Casa Central se sitúa en pleno corazón de la ciudad de La Plata, en una torre con una superficie de 8.759 m2. Allí funciona el núcleo del sistema informático, el cual permite, desde cualquiera de los centros de atención, la consulta y actualización de datos en tiempo real, mediante la transmisión de la información vía satélite.

Con esta estructura, resulta posible brindar un servicio integral a los asociados, quienes reciben la misma calidad de atención en cualquier punto del país.