En cualquiera de nuestros Centros de Atención en todo el país o tomando contacto con su Productor Asesor de Seguros. Asimismo, el pago de las cuotas de su seguro puede hacerse desde cualquier cajero de la red Banelco o en los locales de las redes Pago Fácil, Rapipago o Bapro Pagos, descargando el formulario correspondiente desde esta página web.
También podrá hacerlo desde su hogar, ingresando al sitio www.pagomiscuentas.com o por el sistema telefónico de Rapipago (0810-345-7274) con débito por tarjeta de crédito.

Usted podrá abonar las cuotas de su seguro tanto en efectivo como por los sistemas de débito automático de su tarjeta de crédito, de su cuenta corriente o caja de ahorro por CBU, con la ventaja de no tener que recordar vencimientos para tener sus riesgos cubiertos.

Lo que usted abona es el premio o precio del seguro, el cual está integrado por la prima (costo técnico del seguro) más otros conceptos, tales como impuestos, tasas, gravámenes y recargos administrativos.

En la generalidad de los casos, usted deberá dirigirse a cualquiera de los Centros de Atención de Seguros Rivadavia para informar la ocurrencia del hecho y efectuar la correspondiente denuncia administrativa, dentro de los tres días de sucedido. En caso de robo del vehículo asegurado o de existir lesionados en oportunidad de un accidente de tránsito, deberá tomar contacto de inmediato con las autoridades policiales, a los efectos de formalizar la denuncia pertinente.
Recuerde que cumplir con lo indicado en el plazo previsto constituye el requisito esencial para percibir la indemnización.
Para mayor información, consulte en cualquiera de nuestros Centros de Atención.

La condición fundamental para estar cubierto es que la cuota de su seguro esté al día. Como mencionamos anteriormente, a partir de la fecha de pago cuenta con 5 días para efectuar el mismo. Vencido el plazo sin que éste se hubiera producido, la cobertura quedará automáticamente suspendida desde la hora 24 del día del vencimiento impago, sin necesidad de interpelación judicial o extrajudicial alguna, ni constitución en mora, la que se producirá por el solo vencimiento de ese plazo.
Toda rehabilitación de cobertura surtirá efecto desde la hora 0 (cero) del día siguiente a aquél en que recibamos el pago del importe vencido.

Contáctese con cualquiera de nuestros Centros de Atención o con su productor asesor de seguros.

Sí, desde luego.

Sí. Por ejemplo, es obligatoria la contratación del seguro de Responsabilidad Civil para los vehículos particulares, comerciales o de transporte de personas. Contáctenos y podremos asesorarlo.

Si ha tenido un siniestro con uno de nuestros asegurados, podrá presentar un reclamo administrativo. Dentro de nuestra página Web, en el sector Servicios Online/Terceros, podrá consultar los Centros de Atención y los horarios disponibles para efectivizar dicho reclamo. Además podrá acceder al formulario correspondiente para la presentación del mismo, donde consta la documentación necesaria en cada caso. Para comunicarse vía telefónica, ahí mismo se encuentran los números destinados a este fin. Allí le brindarán el asesoramiento necesario y le informarán si nuestro asegurado ha efectuado su denuncia, requisito necesario para la resolución de su reclamo.
Una vez coordinada su presentación, la documentación que deberá acompañar es la siguiente:

I) En caso de reclamo por daños materiales:
a) Nota de reclamo (la forma respectiva le será provista en nuestro Centro de Atención).
b) Fotocopia del documento de identidad oficial, que acredite fehacientemente que quien reclama es el propietario de la cosa dañada.
c) Original de la denuncia policial.
d) Certificado de cobertura original extendido por su aseguradora y actualizado a la fecha del siniestro. De no contar con un seguro vigente sobre el bien dañado, deberá aportar una nota en carácter de declaración jurada en tal sentido.
e) Fotocopia del frente de su póliza de seguro.
f) Fotocopia de la denuncia administrativa del siniestro, efectuada en su compañía aseguradora, con el sello de recepción respectivo.
g) Si por algún motivo razonable el bien dañado no pudiera ser presentado en nuestro centro de atención para su correspondiente inspección, deberá indicar el sitio donde éste se encontrase depositado.


II) En caso de reclamo por daños personales:
a) Nota del reclamo (la forma respectiva le será provista por nuestro centro de atención).
b) Comprobantes de gastos que avalen el importe reclamado (debidamente firmados por los profesionales o institutos que los hubieran otorgado).
c) Historia clínica.
d) Acompañar las partidas que acrediten filiación con el causante (en caso de fallecimiento) o legitimación de los padres (en el supuesto de existir menores lesionados); partida de matrimonio, en su caso, así como el correspondiente certificado de defunción; información sobre la aseguradora de riesgos del trabajo (ART) del tercero o fallecido; etc.

Este plan ha sido pensado para cubrir las múltiples necesidades de protección de la actividad habitualmente desarrollada por personas físicas o jurídicas, tales como estudios profesionales, pequeñas y medianas empresas o entidades civiles.

Existen algunos requisitos de distinta naturaleza que el inmueble a asegurar debe presentar, como por ejemplo:
a) Requisitos de construcción
El inmueble donde se desarrolle la actividad debe ser totalmente de material con sus techos incombustibles.
b) Requisitos de ocupación
Las mercaderías, maquinarias, instalaciones, bienes de uso que no son mercaderías de empaque, suministros y demás efectos, deberán estar comprendidos en las actividades permitidas por el plan o asimilables a los grupos de tarifa del mismo.
c) Condiciones mínimas de seguridad exigidas al inmueble
• No debe lindar con terreno baldío, obra en construcción o edificio abandonado.
• No debe tener techos construidos total o parcialmente de fibrocemento, cartón, plástico, vidrio o materiales similares, salvo los tragaluces.
• Las puertas de acceso deben contar con cerradura doble paleta.
• Debe poseer rejas de protección de hierro colocadas en todos los tragaluces y toda otra abertura con panel de vidrio, con excepción de las puertas, vidrieras o escaparates.
• Debe contar con cortinas de hierro completas, cerradas o malladas, protegiendo las puertas y/o vidrieras que den a la calle. En el caso de las vidrieras, se exceptúa esta disposición cuando las mismas sean de blindex.
• En el caso de galerías comerciales, los accesos deben estar protegidos mediante puertas, cortinas (tipo malla o entera) o rejas metálicas que permanezcan cerradas durante la noche, o contar con custodia privada o sistema similar de seguridad.

Este plan está integrado por algunos riesgos que son obligatorios, como ser las coberturas de Incendio del Edificio y del Contenido y cualquier opción de Responsabilidad Civil.
A partir de allí, usted podrá contratar algunas de las coberturas adicionales tales como Robo, Cristales, Accidentes Personales, Seguro Técnico (se deberán elegir al menos dos de ellas) de modo de lograr una adecuada protección de su actividad.

Cuando, como consecuencia de un siniestro indemnizable, se produjeran daños en el inmueble asegurado, usted podrá acceder a los servicios adicionales que se listan más abajo, recuperando todo o parte de los gastos que debiera efectuar, a través del mecanismo del reintegro (con topes):
• Traslado de muebles, útiles y mercaderías
• Servicio de seguridad y vigilancia
• Guarda de muebles, útiles y mercaderías
• Servicio de Plomería
• Servicio de Cerrajería
• Limpieza y/o retiro de escombros y/o mercaderías
• Alquileres

El plan contempla tres tipos de rebajas que podrán disminuir sensiblemente el costo de su seguro.
I - Rebajas por mejoras en el riesgo (con ellas usted puede acceder a descuentos sobre el precio de su seguro en caso de que instale un sistema de alarma sonoro, si el local a asegurar cuenta con un sereno con reloj de control que se encargue de la vigilancia y/o si el local se encuentra en comunicación con la vivienda del propietario o administrador).
II - Rebajas por número de locales asegurados (a mayor cantidad de locales asegurables, usted se beneficia con mayores descuentos).
III - Rebajas por no siniestralidad (Seguros Rivadavia lo premia con un descuento acumulable si, al momento de la renovación anual, su seguro no presenta sininiestros).