Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad aplica al uso del sitio web de Seguros Rivadavia y a la aplicación móvil “Rivadavia PAS” disponible en Google Play.

Información que recopilamos

La aplicación puede recolectar y procesar los siguientes datos:

  • Datos de identificación: nombre de usuario, credenciales de acceso (login).
  • Datos de uso: interacción con la aplicación, funcionalidades utilizadas.
  • Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos.
  • Datos de ubicación: ubicación aproximada o precisa, siempre que el usuario otorgue su consentimiento.

Uso de la información

Los datos recopilados son utilizados para:

  • Permitir el acceso y correcto funcionamiento de la aplicación.
  • Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento.
  • Analizar el uso de la aplicación para mejoras continuas.
  • Garantizar la seguridad del sistema y prevenir accesos no autorizados.
     

Servicios de terceros

La aplicación puede utilizar servicios de terceros, tales como:

  • Google Firebase (Analytics, Crashlytics, entre otros), que pueden recopilar información sobre el uso de la aplicación.

Estos servicios se rigen por sus propias políticas de privacidad.

Compartición de datos

Seguros Rivadavia no vende datos personales.
Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

  • Para cumplir con obligaciones legales.
  • Con proveedores tecnológicos que colaboran en la operación de la aplicación.
     

Seguridad de la información

Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Derechos del usuario

El usuario puede:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección o actualización de los mismos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, podrá contactarse a través de los medios indicados en la sección de contacto.

Cambios en la política

Seguros Rivadavia podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

Protección de Datos Personaless

Las finalidades de la recolección de datos personales serán atender y dar respuesta a las consultas, solicitudes o contrataciones de cualquier servicio o producto, transacción u operación realizada a través de este Sitio Web.

"El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme a lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley nº25.326."

"La DIRECCIÓN NACIONAL DE DATOS PERSONALES, órgano de control de la Ley nº25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento sobre las normas de protección de datos personales."

Para contactar a la Dirección Nacional de Protección Datos Personales:

 

Servicio de Atención al Asegurado

La entidad aseguradora dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes.

Responsable: Sabrina Burgos 
Suplente: Camila Rubio 
Tel. 0221-445-5001  (Opción 1 - Alt 3)
Email: saa@segurosrivadavia.com
Nro. de Inscripción SNN: 0222

En caso de reclamo ante la entidad aseguradora no resuelto o desestimado, podrá denunciarlo a través de www.argentina.gob.ar/ssn.


Tal lo establecido por la Resolución 271/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, es posible acceder a un modelo de contrato de seguro de los productos comercializados, antes de solicitar la contratación. Para requerir el mismo, haga clic aquí. Las condiciones mencionadas se encuentran aprobadas por nuestro organismo de contralor la Superintendencia de Seguros de la Nación.